Services aux membres

On se soucie des détails

Dans une réalité qui nécessite de respecter les paramètres du régime collectif offert aux membres, leur satisfaction à l’égard de nos services demeure primordiale pour nos agents. La promptitude, l’écoute et le respect sont toujours à l’avant-plan lorsqu’il s’agit de répondre à un membre.

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Soutien lors d’évènements de vie

GPM accompagne ses membres et les guide à travers les évènements majeurs de la vie.

Pour ce faire, les membres peuvent compter sur les services d’agents expérimentés et dévoués.

Exemples de moments importants qui influencent les besoins en matière de régimes collectifs pour lesquels les membres peuvent avoir besoin d’aide :

Mariage, union civile, ou nouveau conjoint de fait

Séparation, divorce, ou fin d’une union de fait

Naissance, adoption, ou garde légale d’un enfant à charge

Fin de l’admissibilité du dernier enfant à charge

Le 65e ou 70e anniversaire de naissance du membre

Décès ou maladie grave

Nos agents fournissent une assistance personnelle pour mener à bien diverses démarches administratives afin de faciliter le processus, et d’alléger le fardeau dans les moments difficiles.